Se beneficiaza de garantia legala de conformitate asa cum aceasta este reglementata de dispozitiile Legii nr. 296/2004 privind Codul Consumului, cu modificarile si completarile ulterioare coroborate cu dispozitiile din Ordonanta de urgenta nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vanzare de bunuri, cu modificarile si completarile ulterioare.

In cazul in care te-ai razgandit asupra unui produs pe care l-ai achizitionat deja, nu-ti face griji, il poti returna foarte usor!

Conform Ordonantei nr.34/2014, privind regimul juridic al contractelor la distanta, produsele se returneaza in termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului.

Pentru comenzile cu livrare in Romania ai posibilitatea sa alegi intre doua variante de plata: plata ramburs sau cu cardul, prin platforma PayU.

Pentru comenzile cu livrare in afara Romaniei plata se face cu cardul, prin platforma PayU sau prin transfer bancar.

Vom livra produsele pe care le-ai ales prin curier rapid (Cargus, Fan Courier, Gls sau Sameday), astfel ca acestea sa ajunga la tine in siguranta, intr-un timp scurt.

Livrarea produselor se efectueaza in toate tarile membre ale Uniunii Europene.

Pe teritoriul Romaniei

Coletele se livreaza in 1-3 zile lucratoare, din momentul in care coletul este expediat de la sediul Razadi.

Costul transportului se adauga automat la comanda ta, in functie de valoarea acesteia:

✅ Pentru comenzi mai mari de 190 LEI, transportul este gratuit;

✅ 15 LEI pentru comenzi intre 0 - 190 LEI.
Pentru plata ramburs, se percepe o taxa suplimentara de 2 LEI pentru comenzi sub 190 LEI. Această taxa nu se aplica pentru comenzi mai mari de 190 LEI.

In afara Romaniei

✅ Pentru comenzi mai mari de 2000 LEI, transportul este gratuit;

✅ 115 LEI pentru comenzi sub valoarea de 1000 LEI;

✅ 70 LEI pentru comenzi intre 1000-2000 LEI.

Livrarea coletelor externe se face din momentul in care coletul pleaca din sediul Razadi (nu de la plasarea comenzii). Termenul de livrare a coletelor este afisat la plasarea comenzii si este in functie de optiunea firmei de curierat aleasa manual de catre fiecare client.